Vybavení hotelu zahrnuje úschovna zavazadel a směnárna. Personál vám bude nejen asistovat při organizaci vašich výletů a pobytu ve městě Cartagena de Indias, ale poskytne i cenné rady při výběru restaurace či baru. Jaime Morón León Stadium, University Of Cartagena a Softbol Stadium jsou pouze dvacet minut jízdy autem od hotelu. Přístup k Wi-Fi je k dispozici.

Hotel má pokojovou službu a pokoje nabízejí sejf, TV a kabelovou / satelitní TV. Telefon je k dispozici v každém pokoji. Koupelny v hotelu nabízí sprchu. Lokální bar nabízí mnoho možností, jak si zpříjemnit večer posezením nad skleničkou.

Rafael Nunez International Airport (CTG) je 20 minut jízdy autem od hotelu. Castillo San Felipe de Barajas se nachází zhruba deset minut jízdy autem od hotelu. Centrum Cartagena de Indias je vzdáleno 20 minut jízdy autem. Ta nejzajímavější místa města Cartagena de Indias jsou vzdálena pár minut chůzí od hotelu. Poblíž areálu láká nepřeberné množství restaurací, nabízejících domácí i mezinárodní kuchyni. Hotel svým hostům poskytuje i odvoz z/na letiště.